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Veja o Que os Nossos Usuários Perguntam Frequentemente
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O Que é a Garantia de Reembolso de 30 dias?
Disponibilizamos uma cópia de avaliação teste com marcas d'água gratuita do nosso software que funciona de forma idêntica à versão paga, para que os clientes saibam exatamente o que receberão antes de assumirem o compromisso de efetuar uma compra. É por causa deste sistema de "experimentar antes de comprar" que a Wondershare faculta uma garantia de reembolso de 30 dias, apenas sob as circunstâncias técnicas aceitas. Por favor, clique aqui para saber mais acerca da nossa política de reembolso.
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O que é o Seguro de Download?
O Seguro de Download fornece o serviço de download do produto. Ele garante que você possa baixar o programa adquirido quando necessitar de o reinstalar dentro de 24 meses.
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O que é o PDFelement & Document Cloud?
O PDFelement é um excelente editor de PDFs, que proporciona uma forma fácil de criar, editar, converter e assinar documentos PDF tanto no Windows como no Mac. Com o Document Cloud, você pode salvar os seus documentos PDF editados na nuvem e baixá-los em qualquer sistema, ou enviá-los para os seus clientes para que eles possam adicionar a sua assinatura eletrônica.
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Qual é a diferença entre uma licença individual e uma licença de equipe?
1. Uma licença individual é apenas para um único usuário, se você adquirir várias licenças individuais, ela ainda permite que apenas um usuário tenha acesso ao produto. A licença de equipe é para uma situação em que há vários usuários, se mais do que 1 usuário precisar do PDFelement, por favor, adquira a licença de equipe e você pode gerenciar os usuários na sua conta Wondershare para decidir quem usa o produto.
2. A licença individual e a licença de equipe disponibilizam o mesmo produto.
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O que está incluído no meu plano anual?
O seu plano anual dá-lhe acesso ininterrupto a novas versões e lançamentos do seu software a que você tem direito: Document Cloud e PDFelement Pro — incluindo o acesso à nossa equipe técnica de suporte a produtos, suporte de faturamento e upgrades gratuitos e ilimitados de produtos durante o período válido.
